La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) sancionó a la Compañía General de Electricidad (CGE) con una multa de 85.000 Unidades Tributarias Mensuales, equivalentes a más de $5.800 millones, tras detectar graves irregularidades en los procesos de lectura de medidores, emisión de boletas y entrega de información en las regiones de O’Higgins y Maule.
Según el organismo fiscalizador, más de 640 mil clientes se vieron afectados durante los meses de julio y agosto de 2025 por cobros estimados que no fueron informados como provisionales, lo que constituye una infracción calificada como gravísima por vulnerar las normas de transparencia y exactitud en la facturación eléctrica.
Además, la SEC aplicó una sanción adicional por entregar datos incompletos y erróneos en el sistema de control de Consumos No Registrados, lo que dificultó la labor fiscalizadora del regulador. Junto con la multa, se instruyó a CGE la realización de una auditoría externa para revisar sus procesos y reportes, y se remitieron los antecedentes al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) para evaluar posibles compensaciones a los usuarios afectados. El objetivo, según la SEC, es restablecer la confianza de los clientes y asegurar que la empresa cumpla estrictamente con la normativa vigente.
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