Carabineros recibió un llamado de alerta por la presencia de una mujer aparentemente desorientada en los alrededores del puente Putagán, esto en la Ruta L-25 por lo que al concurrir al lugar se percatan de lo ocurrido por lo que logran contener a la persona y prestarle auxilio.
Los efectivos policiales tras realizar la contención solicitaron apoyo para trasladarla hasta el centro de salud más cercano con el objeto de prestarle atención médica adecuada, constar eventuales lesiones y proceder a derivar los antecedentes al Ministerio Público.