Un estudio realizado por la agencia de comunicación Sherlock Communications destacó el alto uso de las plataformas de Meta en Chile, especialmente WhatsApp, que es utilizado por el 65% de los chilenos al menos una vez por hora. Este dato refleja la alta dependencia de los usuarios hacia estas aplicaciones, seguido por Instagram con un 45% y Facebook con un 29%. La investigación también reveló que el 45% de los encuestados consideraría cambiarse a otras aplicaciones si Meta suspende la verificación de hechos en sus plataformas, lo que demuestra una creciente preocupación por la desinformación y el abuso en línea.
En relación con las recientes políticas de Meta, que incluyen la eliminación de la verificación de hechos en plataformas como WhatsApp, Facebook e Instagram, un 89% de los chilenos opinó que la empresa debería ser legalmente obligada a tomar medidas como eliminar contenido dañino y cooperar con las autoridades en casos de amenazas directas a la seguridad pública. Además, fuera del ecosistema de Meta, las plataformas más populares entre los usuarios chilenos son YouTube (84%), TikTok (58%) y Telegram (39%), lo que sugiere un cambio hacia nuevas opciones si las políticas de Meta generan desconfianza.