Una joven talquina presentó una denuncia ante la Seremi de Salud y el Sernac tras encontrar un tornillo en el helado que compró en en una conocida heladería ubicada en Talca. Afortunadamente, la joven no llegó a consumir el helado, pero tras el incidente, el administrador del local procedió a devolverle el dinero. Sin embargo, la joven decidió denunciar el hecho, señalando la grave situación a la que estuvo expuesta su salud al encontrar un objeto metálico en su alimento. Consideró que este tipo de situaciones no debe tomarse a la ligera, y pidió que se fiscalicen los estándares de calidad y seguridad del establecimiento.
Hasta el momento, tanto la Seremi de Salud como el Sernac no se han pronunciado sobre si realizarán una investigación o fiscalización del caso. La joven, preocupada por las implicancias del incidente, busca que se tomen medidas para evitar que situaciones similares pongan en riesgo la salud de otros consumidores. El hecho, que podría haber tenido consecuencias mucho más graves, ha generado preocupación entre los habitantes de Talca, quienes esperan una pronta respuesta de las autoridades para esclarecer el incidente y garantizar la seguridad alimentaria en el establecimiento.