Ante la inminente huelga del Sindicato de Pilotos de Latam (SPL), que comenzará a medianoche tras no prosperar las negociaciones colectivas, la aerolínea ha implementado un plan especial para mitigar los efectos en los viajeros.

Según informó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de Latam, se cancelaron de forma selectiva algunos vuelos programados para el 12 y 13 de noviembre, afectando a menos del 10% de los pasajeros con itinerarios en Chile. La compañía ha ofrecido alternativas como cambios de fecha sin costo, reembolsos totales y modificaciones voluntarias sin penalización para quienes deban ajustar su viaje.

Asimismo, la empresa informó que notificará directamente por correo electrónico a los pasajeros con vuelos programados a partir del 14 de noviembre, entregando soluciones flexibles para reducir las molestias. Con casi 500 pilotos involucrados en la paralización, Latam busca mantener la confianza y seguridad de sus clientes, reafirmando su compromiso con una gestión responsable en medio de un escenario laboral complejo.

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